【番外編】元小学校教師が教える『学校との交渉術』 - 元銀座のママと元小学校教師がPTA会長になって、ブラックPTAの改革に挑んでみた。

※これから記載する内容は、私の経験を元にした個人的な見解です。

学校との交渉！その前に知っておいて欲しいこと

「教師」は職業であり、人格ではありません。
先生は何でも受け入れてくれる聖人と思っている方がいます。
しかし、先生はただの人です。
「先生なんだから、これくらい言っても大丈夫」な事はありません。
一般社会と同じように、大人として敬意を持って接しましょう。

「学校」は24時間営業ではありません。
公立学校の先生は「地方公務員」です。当然、勤務時間が定められています。
学校により多少の差はありますが、一般的な勤務時間は8時～18時くらいです。
当然ですが、皆さんと同じように家には家族が待っています。緊急事態で無い限りは勤務時間内で連絡しましょう。

最終決定権は「校長」
担任の先生をつかまえて、永遠と話をされる保護者の方がいますが、
正直な話、担任レベルの先生に学校運営に関わるような決定権はありません。
担任の先生も管理職へ報告しなければならず、仕事が増えるだけです。
学校運営に関わるような内容は直接管理職（まずは教頭）にしましょう。

学校との交渉術

感情論ではなく、論理的に話す
学校には日々、多くの保護者から様々な意見が寄せられます。
その大半は、親たちの愚痴です。
教員たちは、テレオペのようにひたすら親たちの意見と言う名の愚痴を
彼らが満足するまで聞き続けます。

大抵の保護者は、自分の愚痴を聞いて貰うと満足して、それで終了です。
ほとんどの教員は「黙って聞いていれば満足して終わるだろう」と
話は半分も聞いていません。

ですから、感情論でなく、できるだけ具体的に論理的に話さないと
どんなに時間をかけて話をしても聞いてもらえません。
交渉の内容はすべて文書に残す
学校との交渉はすべて文書に残しておきましょう。
質問事項を予め箇条書きにして、交渉時に準備しておくと
話がスムーズに進めやすくなります。

また、重要な回答も文書で貰いましょう。
認識の相違や言葉の水掛け論を避けるだけでなく
学校にとっては文書で回答することは
一教員の意見で無く、学校全体としての認識になるので
口頭とは比較にならない効力があります。
必ず期日を確認する
先ほども書きましたが、学校は保護者の意見＝愚痴としか思っていません。
ですから「対処します」「検討します」と言っても、積極的に動くケースはほとんどありません。

学校に確実に行動させたい時は、必ず期日を確認しましょう。

例えば、今回の情報漏えいに伴う、誓約書の提出についても
「いつ行うのか？」「その誓約書は誰が管理するのか？」など
できるだけ具体的に話を詰めていくことで、学校が実際に行動したかどうか？を後から確認できるようにしました。

ただし！保護者はアナタ1人ではありません！
学校は何百人という保護者を相手にしています。
期日を設定する場合は、2-3週間くらいは余裕を持って相談しましょう。

感謝の気持ちも忘れずに

大切な事なので、もう一度書きますが

「教師は職業であって、人格ではありません」

教師もアナタと同じ、喜怒哀楽を持った「普通の人」です。

保護者の中には、児童のような親がいます。

小学生のときの気分で「先生はどんな事でも解決してくれる」と

信じている人です。

しかし、先生はスーパーマンではありません。

できる事もあれば、できない事もあります。

身を粉にして働いても「先生だったら当たり前」と感謝すらされません。

でも、先生だって褒められたいんです。

交渉時も責めるだけではなく、感謝の気持ちもきちんと伝えられれば

先生もきっと耳を傾けてくれると思います。
※ただし、保身に走りまくって、全く話を聞く気のない管理職も残念ながら存在します。そのような場合は、どんだけ誠意を持って話しても時間の無駄なので、第三者（教育委員会や弁護士）に入ってもらいましょう。